Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7 (499) 653-60-72 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 426-14-07 (бесплатно)
Регионы (вся Россия):
8 (800) 500-27-29 (бесплатно)

Долги по ЖКХ: порядок взыскания задолженности по коммунальным платежам

Материалы

Методы досудебной работы

Конкретно обязанность по оплате оказанных ЖКХ, ЖСК, ТСЖ и УК коммунальных услуг сосредоточена в 153 статье ЖК РФ. Неуплата, влекущая нарастание долга, предполагает проведение работы поставщиком услуг по отношению к жильцам. Чаще всего уже на первых порах накопления неисполненных обязательств используется начисление пени, отключение всевозможных услуг, направление претензии с разъяснением последствий обращения в суд и т.д. Бывает и такое, что к делу привлекаются коллекторы.

При наличии задолженности за коммунальные услуги на начальном этапе принимается решение об урегулировании ситуации без суда

Прибегать к более мирным способам, хотя вышеперечисленные в большинстве своем не противоречат законодательству, энергоснабжающая организация не хочет. Все потому, что по мнению кредитора иные методы менее эффективны и более трудозатратны, особенно когда выясняются жизненные обстоятельства, которые позволяют жильцу претендовать на субсидию или льготу.

А вместе с тем досудебная работа с неплательщиками – совокупность мероприятий, которые на максимально взаимовыгодных условиях позволили бы должнику закрыть задолженность без судебных тяжб.

Методы борьбы с неплательщиками и должниками за услуги ЖКХ на досудебной стадии также включают:

  • Изучение материально-финансового состояния неплательщика.
  • Диалог между контрагентами о причинах скопления задолженности и разъяснения всех возможных последствий дальнейшего игнорирования требований об оплате.
  • Предложение альтернативных методов расчета.
  • Предоставление рассрочки или реструктуризации долга через комиссию по урегулированию.

Поставщикам жилищно-коммунальных услуг не стоит пренебрегать и профилактическими мероприятиями, направленными на предупреждение скопления задолженности, в первую очередь, это касается совершенствования системы внесения платежей за коммуналку, механизмов ответственности и повышения качества.

От ЖСК, УК и им подобных требуется придерживаться следующей последовательности мероприятий:

  • Собирать и анализировать сведения по дебиторской задолженности (аккумулировать их в отчетах, реестрах учета исполнительных производств и т. д.).
  • Оповещать должников (письменно или устно неплательщика).
  • Личный прием. Компетентный сотрудник должен в форме диалога обсудить сложившуюся ситуацию и предложить варианты выхода из нее. Такая мера действенна, если причина возникновения долга – тяжелое материальное положение и отсутствие средств в конкретный момент (утрата работы и т. д.).
  • Заключение соглашения о погашении задолженности. Варианты сути достигнутых договоренностей, которые легли в основу документа, разные. Это и рассрочка, и перевод долга (если помещение продается и покупатели принимают на себя долг), и взаимозачет (должник выполняет порученные кредитором работы в счет погашения обязательств).

Длительная неуплата за коммунальные услуги приведет к их отключению

Но жильцы бывают разные. И если такой недобросовестный наниматель или собственник личность асоциальная, то таких мер недостаточно чаще всего. Но к счастью, большинство жильцов добропорядочные граждане, которые порой попадают в трудную жизненную ситуацию, которая требует руки помощи.

Конечно, никто не отменяет параллельное начисление пени за каждый день просрочки, которое начинается уже с началом очередного месяца, следующего за расчетным. Ну а далее отключаются коммунальные услуги и чаще всего до этого момента доходят только злостные неплательщики.

Меры воздействия на должника

К мерам воздействия на неплательщика в процессе взыскания задолженности, относят как методы психологического воздействия, так и вполне ощутимые меры создающие определённые неудобства при пользовании жильём, а также значительные материальные потери. В некоторых случаях можно лишится и права собственности на недвижимость.

Долги по ЖКХ: порядок взыскания задолженности по коммунальным платежам

Такая мера информационного воздействия в процессе взыскания, заключается в оказании психологического давления на неплательщика. Списки могут вывешиваться на дверях подъезда многоквартирного дома, на информационных стендах ЖКХ и публиковаться в местных СМИ. Однако, кроме того, что эффективность таких мер крайне низка, управляющие компании рискуют оказаться ответчиками в гражданском процессе. В юридической практике не редки случаи, когда:

  1. Данные лица, опубликованные в газете в качестве должника, не соответствовали требованиям ФЗ «О персональных данных» и ЖКХ пришлось компенсировать нанесённый моральный вред.
  2. Жилец был занесён в список по ошибке и являлся добросовестным плательщиком, не имеющим долгов. В результате рассмотрения иска жильца, суд присудил управляющей компании выплатить гражданину компенсацию за моральные страдания и обязал опубликовать опровержение.

В вышеуказанном постановлении Правительства РФ о правилах предоставления коммунальных услуг, за управляющими компаниями закреплено право на приостановление и отключение от услуги водоснабжения и подачи электричества, как, в том числе, и меры воздействия на неплательщика. При этом должны быть соблюдены правила, изложенные в нормативном акте, в противном случае действия сотрудником можно не только оспорить, а и взыскать компенсацию за принесённый и материальный и моральный ущерб, нанесённый в процессе проведении процедуры взыскания. Так порядок приостановки услуг предусматривает:

  • обязательное письменное извещение лица о задолженности, размер которой должен превышать сумму платежей за оказанную услугу за период три месяца исходя из нормативов её потребления;
  • обязательное письменное уведомление о приостановке оказания услуг с указанием даты отключения;
  • отсутствие возможных нарушений прав других добросовестных жильцов при отключении услуги, в ряде случаев в многоквартирных домах старой постройки сделать это просто невозможно;
  • отсутствие спорных отношения между сторонами, если разрешение спора рассматривается в судебной инстанции.

В случае нарушения правил и наличия вреда жизни или здоровью лица за такие действия, пострадавшая сторона может также подать заявление в правоохранительные органы о возбуждении уголовного дела по статье предусмотренной Уголовным кодексом, квалифицирующим такие действия как самоуправство.

Выселение

Задолженность по коммунальным платежам может привести к выселению лица с занимаемой площади. Такая мера является крайней и как правило используется только по решению суда, кроме случаев если жильцом является арендатор. В такой ситуации собственник квартиры имеет право разорвать договор аренды, если в соглашении предусмотрена оплата коммунальных услуг арендатором.

Еще по теме  Как уменьшить оклад работнику: законно понизить зарплату

Суд и судебные приставы могут принять решение о принудительной продаже имущества собственника жилья на аукционе. Часть вырученных средств уходит на погашение долга, а оставшиеся деньги возвращаются жильцу. Однако, если с лицом проживают несовершеннолетние дети или инвалиды и это жильё является единственным, то выселение невозможно. Исключение составляют только квартиры, оформленные по непогашенному ипотечному кредиту.

Если должник по коммунальным услугам является арендатором по договору социального найма, то он подлежит выселению, по решению суда, с предоставлением меньшего по площади жилья.

Что будет, если не погасить: ответственность и последствия

Просроченные даже на один месяц платежи влекут за собой ряд последствий. Их серьезность и тяжесть зависит напрямую от срока неуплаты. Пропуск одного платежа отразится в платежной квитанции в виде выставленного долга. Увеличение периода неуплаты за коммунальные платежи грозит более серьезными неприятностями, и вот что будет, если не платить за эти счета:

  • На просроченную сумму начисляется пеня.
  • Подача неоплаченных услуг приостанавливается.
  • Абонента полностью отключают от того или иного коммунального источника.
  • Подается исковое заявление в суд, на основании которого проводится принудительное взыскание задолженности.

Наличия судебного иска позволяет накладывать арест на имущество, ставить запрет на выезд за границу или производить другие законные ограничения.

Теперь вам известно, что будет, если вы не платите коммунальные платежи вовремя.

При просрочке коммунальных выплат на сумму неуплаты начисляется пеня. По федеральным законодательным нормам она составляет 1/300 ставки рефинансирования Центробанка за каждый день неуплаты. Размер пени может быть уменьшен управляющей компанией, но не увеличен.

Пеня начисляется, если коммунальные платежи не платят более 30-ти суток, но менее 90-ти дней.

Если в течение трех месяцев задолженность не будет погашена, то с 91-го дня начинает насчитываться неустойка. Ее размер составляет 1/130 ставки рефинансирования Центробанка за каждый день неуплаты.

Не оплаченные в течение двух месяцев коммунальные платежи позволяют применить к неплательщику более жесткие меры, нежели начисление пени. Управляющая компания или поставщик услуги приостанавливают подачу:

  • воды, для МКД имеют права отключить только горячую воду;
  • газа;
  • электричества;

Приостановка подачи ЖКХ – это мера, направленная на стимуляцию выплат. Даже при частичном погашении задолженности по платежам, коммунальная услуга может быть восстановлена. Но если потребитель не производит никаких мер по выплате долга, то производится полное отключение.

Отключение услуги

Приостановка и дальнейшее отключение от потребления производится в определенном порядке:

  1. Потребитель письменно уведомляется о наличии задолженности и необходимости погасить ее. На закрытие долга в целом дается месяц.
  2. По истечении отведенного периода и отсутствии каких-либо выплат отправляется повторное уведомление.
  3. Через три дня после вручения повторного письма коммунальщики отключают услугу.

Для подключения газа, электричества или воды недостаточно будет оплатить скопившийся долг и пеню. Отдельно потребуется выплатить сумму за обратное подключение.

Принудительное взыскание долгов может производиться только по решению суда. Управляющая компания подает исковое заявление в судебную инстанцию после того как предыдущие меры не принесли положительного результата. Должник оповещается о поданном иске письменно. Он имеет возможность оплатить долги до начала судебного заседания или представить справки о том, что у него есть веские основания для неуплаты.

После вынесения судебного приказа сторонам дается 10 дней на обжалование принятого решения. По их истечении по отношению к должнику применяются принудительные меры взыскания.

Принудительным взысканием долгов по судебным решениям занимаются судебные приставы. Стандартный порядок их действий такой:

  1. Неплательщик оповещается о начатом судебном производстве письменно.
  2. В письме приставы оповещают о размере долга вместе с пеней и неустойкой, а также сроках его погашения.
  3. По истечении указанного периода сотрудники ФССП приходят к должнику домой и описывают имущество, чтобы компенсировать выставленную сумму. Ценные вещи продаются на специальной площадке, а вырученные средства зачисляются в счет оплаты накопившейся задолженности гражданина по коммунальным платежам.

заголовок взыскания коммуналки

Арест квартиры может быть произведен только при очень больших задолженностях, когда размер долговых обязательств практически равен ее стоимости.

Злостного неплательщика могут выселить из квартиры за неуплату коммунальных услуг в следующих случаях:

  1. Жилплощадь является муниципальной и предоставлена жильцу на основании договора соцнайма.
  2. У должника есть иная недвижимость, пригодная для проживания.

Выселение это крайняя мера, к которой прибегают только в исключительных случаях. До того как она будет применена, судебные приставы испробуют иные пути взыскания задолженности с физических лиц.

Несовершеннолетние дети не отвечают за ошибки родителей и не должны страдать от их необдуманных поступков. Хотя выселение из муниципальной квартиры за неоплаченные счета возможно, при наличии детей сделать это крайне сложно.

При рассмотрении дела суд, прежде всего, будет учитывать интересы ребенка, а уж потом желание собственника муниципального помещения.

Семью с детьми можно выселить при условии, что им будет предоставлено иное жилье, без ухудшения условий. В ином случае выселение не представляется возможным до исполнения младшему ребенку 18 лет. В большинстве случаев семьи с детьми не выселяются из муниципальных квартир.

Еще по теме  Что такое дивиденды по акциям и как их получить

Мы решаем юридические проблемы любой сложности. #Будьтедома и оставляйте свой вопрос нашему юристу в чате. Так безопаснее.

Задать вопрос

Субсидии

Субсидирование – один из видов помощи государства гражданам, оплачивающим коммунальные услуги, размер которых составляет более 22% от общесемейного дохода. Начисляться субсидия может как владельцам жилья, так и ответственным квартиросъемщикам.

Чтобы узнать, как составить заявление на субсидию, ее размер, какие бумаги нужно представить, следует зайти на официальный портал Госуслуг.

Итак, субсидия насчитывается как собственнику квартиры, так и лицам, снимающим это жилье на основании договора найма. В каждом регионе выведен свой показатель доходов, при которых гражданам будет начисляться помощь на оплату коммунальных услуг.

Размер помощи зависит от нескольких показателей:

  • общего дохода семьи;
  • количества членов семьи;
  • размера расходов на услуги ЖКХ.

Внимание! При обращении в ЕРЦ представляется заявление и следующие бумаги:

  • паспорт;
  • документация, подтверждающая право заявителя пользоваться данным помещением;
  • квитанция, свидетельствующая об оплате коммуналки за предшествующие 30 дней;
  • выписка из ЖЭКа о наличии или отсутствии долгов;
  • выписки о полученных доходах за 6 месяцев;
  • реквизиты для перевода денежных средств.

Решение о предоставлении субсидии или отказе в помощи выносится по истечении 10 дней.

Рассрочка

Если раньше у вас проблем по оплате квартиры не было, можно воспользоваться так называемой рассрочкой. Это означает, что весь долг делится на равные части и возвращается ежемесячно в течение одного года.

Соглашение

В некоторых случаях управляющая компания соглашается подписать с домовладельцем договор, согласно которому последний обязан вернуть долги в течение полугода. Первая оплата должна поступить через 1-2 месяца после того, как было подписано соглашение.

Внимание!Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.Узнайте подробности здесь.

Пени

Штрафная санкция при взыскании задолженности по коммунальным услугам в виде пени, самая распространённая мера ответственности. Согласно Жилищному кодексу при возникновении задолженности пользователь услуг обязан выплатить вместе с основным долгом сумму штрафных санкций, установленных в размере:

  1. 1/300 ставки рефинансирования Центробанка РФ от суммы обязательств за каждый день просрочки (на сегодня это 7,75%). Пеня насчитывается с 31 по 90 день просрочки.
  2. 1/130 ставки рефинансирования Центробанка РФ от суммы долга за каждый день просрочки. Пеня насчитывается с 91 дня образования задолженности.

Порядок выдачи приказа о проведении процедуры взыскания

В ст. №121 ГПК России оговорено, что судебный приказ о взыскании долга по коммунальным платежам одновременно признается решением и исполнительным актом. Согласно положениям закона организации вправе обращаться в ФССП для инициации производства, чтобы получить недоимку.

Помимо этого, за РСО и УК закреплены полномочия по проведению самостоятельных мероприятий в рамках взыскания денег. Например, осуществить подачу приказа в кредитно-финансовое учреждение для введения санкций в отношении лицевого счета должника.

Однако неплательщик может опротестовывать документ. Успех дела опирается на корректно оформленное возражение по иску. Невзирая на то, что заявление на судебный приказ о взыскании долга по ЖКХ (образец см. ниже) оформлено по правилам, для каждой ситуации необходимо вносить корректировки.

Подготавливая заявление о выдаче судебного приказа о взыскании задолженности по ЖКХ, обязательно учитывают следующие нюансы:

  1. Предъявление документа осуществляется в орган, прописанный в договоре. Ввиду этого в контракт с УК следует внести условия о подсудности дела при возникновении спорных моментов. К примеру, написать, что конфликтные ситуации, вытекающие при управлении МКД, необходимо разрешать через органы высшей власти по адресу подписания бумаги или по месту фактического расположения обслуживающей фирмы.
  2. В заявке прописываются сведения об организации, которая намерена взыскивать недоимку – название и месторасположение. Информация о гражданине:
  3. адрес проживания;
  4. дата рождения;
  5. данные о трудоустройстве;
  6. список требований;
  7. доказательная база о задолженности;
  8. расчетный счет РСО, УК или ТСЖ.

Досудебный порядок – претензия

Досудебный порядок включает в себя все способы урегулирования проблемы задолженности между сторонами без привлечения судебной инстанции. К таким способам относят:

  • направление извещения о наличии задолженности;
  • обращение к должнику с письменной претензией;
  • заключение соглашения о реструктуризации задолженности.

Претензия, как и извещение оформляется в письменном виде и вручается должнику под роспись или направляется по почте с уведомлением о вручении. В претензии указывается размер задолженности, включая штрафные санкции и содержится требование погасить долг. Получатель должен ответить на претензию в такой же форме.

Если последний не согласен с начислениями он может предложить свой вариант расчёта, подкрепив его ссылками на нормы закона или подтверждающие документы. Следует учесть, что отсутствие ответа на претензию является негативным фактором при рассмотрении спора в суде, в случае подачи иска управляющей компанией.

Реструктуризация задолженности

Реструктуризация долга одна из форм разрешения проблемы задолженности. Она заключается в подписании между сторонами соглашения в котором предусматривается:

  1. Фиксация общей суммы с подробным указанием о проведенном расчёте или перерасчёте.
  2. Способ и порядок его погашения на приемлемых для обеих сторон условиях, как правило, долг делится на части и устанавливается период погашения каждой.
  3. Обязательства сторон по выполнению соглашения и санкции за нарушение его условий.
Еще по теме  Поступление на государственную службу: право, условия и порядок поступления

Позитивным моментом для должника при оформлении соглашения, является тот факт, что с момента подписания проблема штрафных санкций будет закрыта.

Субсидирование

Долги по ЖКХ: порядок взыскания задолженности по коммунальным платежам

Если задолженность по коммунальным возникла в результате нехватки средств и связана с тем что:

  • ежемесячная оплата услуг превышает 22% от доходов жильцов;
  • на иждивении лица находятся несовершеннолетние дети или другие нетрудоспособные иждивенцы, зарегистрированные на той же жилплощади;
  • лицо официально зарегистрировано в Центре занятости и не имеет работы;
  • жилец имеет специальный статус, например, инвалид или пенсионер,

то для того чтобы избежать негативных последствий принудительного взыскания, необходимо узнать о полагающихся субсидиях и оформить их. Такой шаг даст возможность обратиться в ЖКХ с заявлением о перерасчёте, что значительно уменьшит долговую нагрузку, а в некоторых случаях позволит списать задолженность.

Субсидирование

Списание задолженности на муниципальное жилье

В качестве собственников муниципального жилья выступают местные органы власти. Лица, проживающие в муниципальных квартирах по договору социального найма согласно соглашению с собственником и закону обязаны оплачивать коммунальные услуги. При этом все лица, зарегистрированные в такой квартире, несут солидарную ответственность в случае неисполнения обязательств по оплате услуг жилищно-коммунального хозяйства.

Никаких особых условий для списания задолженности для арендаторов муниципального жилья, по сравнению с собственниками нет. Однако, санкцией для должника жилья, находящегося в муниципальной собственности может быть выселение его с занимаемой площади, с условием предоставления другого жилья (комнаты или койко-места в общежитии).

Подача иска

Иск о взыскании задолженности подаётся по месту проживания должника. В качестве ответчика может быть указан не только собственник или долевые собственники, или арендатор, а и лица, проживающие с ними и зарегистрированные на соответствующей жилплощади. В сумму исковых требований управляющая компания, как правило, включает:

  1. Величину основного обязательства.
  2. Штрафные санкции
  3. Расходы на отключение и подключение услуги
  4. Судебные издержки.

То есть общая сумма долга значительно возрастает. Для того чтобы избежать выплаты. Необходимо на этапе досудебного урегулирования спора разрешить ситуацию. Если долговые претензии справедливы – то погасить их. А если нет, то аргументировано отстаивать свои права, в том числе и в суде.

Как правило, при грамотной с юридической точки зрения позиции, орган правосудия может и отказать управляющей компании.

коммунальные услуги

Суд может отказать управляющей компании если последняя нарушила порядок досудебного урегулирования спора по взысканию задолженности, не отправила должнику претензию, не отреагировала на возможность реструктуризировать долг, не осуществила перерасчёт по полученной жильцом субсидии. Кроме этого, если должник выплачивает денежные средства частично, по мере своих возможностей, что доказано соответствующими документами, то орган правосудия скорее всего встанет на сторону жильца и откажет в иске.

В судебной практике достаточно случаев, когда ЖКХ пропускает установленный законом срок исковой давности в три года, а также не может обосновать сумму долга. Что также приводит к отказу взыскания задолженности.

Однако многое зависит и от активной позиции ответчика. В ответе на исковые требования необходимо приложить документы, подтверждающие несоответствие в расчётах управляющей компании, подготовить свой вариант расчёта, а также квитанции и чеки, подтверждающие оплату, при наличии.

Взыскание по исполнительному листу

После вынесения решения, стороны в течение месяца могут обжаловать судебный вердикт. Если этого не произошло, то согласно закону вступившее в силу судебное решение должно быть выполнено должником добровольно, в противном случае оно выполняется принудительно. Судебные приставы по заявлению истца и исполнительному листу, возбуждают исполнительное производство, в рамках которого возможны:

  • ограничение должника в правах, например, выезда за границу, право пользования транспортным средством;
  • опись и арест имущества с последующей его реализацией на торгах;
  • арест банковских счетов, а также принудительное перечисление части доходов и заработной платы за счет погашения обязательств.

При этом судебные исполнители имеют право накладывать на должника дополнительные штрафы и взыскивать с него средства, потраченные приставами на реализацию принудительного исполнения решения.

квитанции за коммунальные услуги

Однако должник на любой стадии взыскания, в том числе и во время принудительного исполнения имеет право на реструктуризацию долга.

Как оспорить решение мирового суда?

Судебный приказ – одно из главных оснований для того, чтобы взыскать задолженность в принудительном порядке. Но даже такие документы можно оспорить, поскольку сами суды редко проводят полноценную проверку по поводу того, как решения воплощаются в жизнь.

По каким причинам оспариваются приказы? Их может быть несколько:

  • описание любых обстоятельств, указывающих на безосновательные спорные ситуации с коммунальной службой;
  • отсутствие акта сверки, который бы доказывал задолженность;
  • несогласие ответчика по поводу установления долга, конкретных его размеров и характеристик.

Даже если решение уже присудили, его все же можно попытаться оспорить

Опротестовывать решение судьи мирового суда могут все ответчики, которые решают, что условиями судебного приказа были нарушены или ограничены их права. Как показывает практика, самыми частыми причинами подачи жалобы на судебный приказ выступают следующие обстоятельства:

  • востребование непомерно большой суммы долга;
  • нарушение сроков давности, на протяжении которого допускается взыскивать долги;
  • нарушение порядка истребования денежных средств.

Чаще всего конфликты возникают, когда оплата услуг происходит не по счетчику, а по количеству прописанных лиц. Если граждане временно не проживают в квартире, но забыли об этом уведомить коммунальщиков, конфликт неизбежен.

Оцените статью
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

Adblock detector