Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7 (499) 653-60-72 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 426-14-07 (бесплатно)
Регионы (вся Россия):
8 (800) 500-27-29 (бесплатно)

Как написать доверенность на возврат билетов от руки ржд образец

Практика

Доверенность на возврат жд билета образец заполнения

Путешествия для жизни многих людей имеют достаточно большое значение. Кто-то так проводит свой отпуск или досуг, а для кого-то путешествия – это часть работы.

Одни путешественники предпочитают скоростные виды транспорта, чтобы не тратить время в дороге, а кто-то любит ходить пешком или ездить на велосипеде.

В зависимости от выбранного транспорта, люди прибегают к помощи различных транспортных компаний, оплачивая их услуги.

К сожалению, часто путешествия, запланированные на то или иное время,рушатся в силу некоторых обстоятельств. В лучшем случае, поездка состоится, но немного позже. Но что делать с билетами, приобретенными заранее, ведь стоимость билетов не так уж и мала.

Иногда огорчение от того, что планы резко изменились, оказывает такое влияние на людей, что они даже не задумываются о возврате билетов в жд или авиакассы. Хотя часто у них просто нет возможности сделать это самостоятельно.

Многие думают, что вернуть деньги за билет родственника не так уж и просто. Но особых сложностей в этом нет.

Возвращая в кассу билет ребенка, принесите не только свой паспорт, но и документ вашего наследника (свидетельство о рождении). Если же возникла необходимость сдачи билета, купленного на имя родственника, представьте в кассу свой паспорт и документ, удостоверяющий его личность.

Кроме этого, не составит особого труда сдать билеты, которые вы приобретали вместе с друзьями. Важно, чтобы это было сделано вместе, на один и тот же состав, с одинаковой датой отправления.

Исходя из всего вышеизложенного, доверенности в этих случаях не нужно. Чего не скажешь обо всех остальных случаях.

Обратите внимание! Для успешной процедуры сдачи билетов потребуется нотариально заверенная доверенность и паспорт пассажира (оригинал).

Срок действия доверенности составляет 3 года.

Кстати, срок важен не только в случае действия доверенности, но и времени возврата билетов в кассу. Чем позже вы сдадите билет, тем меньшую сумму вы получите обратно.

Учитывая высокую стоимость билетов на поезда дальнего следования, стоит побеспокоиться о том, чтобы вернуть билет как можно скорее. Так вы не только немного поднимете себе настроение, испорченное от несостоявшейся поездки, но и сможете возместить определенную часть растрат.

Процедура составления доверенности

Следует отметить, что в деле возврата жд билета доверенность играет довольно значительную роль. Этот документ имеет законную силу и удостоверяет тот факт, что на указанный в документе срок вы снимаете с себя полномочия и наделяете ними доверенное лицо.

Важно! Будьте внимательны и осмотрительны при выборе доверенного лица!

Хотя не это самое главное. Самое важное в доверенности – корректное составление документа. 

Известно о двух способах составления документа. Если в первом случае он составляется по имеющемуся образцу в присутствии нотариуса, то во втором доверитель самостоятельно пишет документ, и только после этого передает нотариусу для заверения.

Следует отметить, что если вы не хотите заполнять бланк, то составляйте документ в свободной форме (печатный вариант или написанный от руки).

Возьмите лист формата А 4 и ручку с синей или черной пастой.

По центру листа напишите название документа «доверенность». Следующая запись касается места и времени составления бумаги.

Теперь внесите в документ свои фамилию, имя и отчество, место и год рождения, паспортные данные, а так же номер телефона.

На следующем этапе составления документа, внесите сведения непосредственно о билете, который вы сдаете. О чем в данном случае идет речь?

Как написать доверенность на возврат билетов от руки ржд образец

Дело в том, что каждый билет имеет свое «лицо», уникальный буквенный и цифровой код. То есть, далее вы записываете номер билета, где он был приобретен (жд вокзал, город), в каком направлении и куда отправился состав.

Кроме этого в документе уточните и другие полномочия вашего представителя. Также установите период, в который ваша доверенность будет иметь свою законную силу. Завершая написание документа, заверьте его подписью и дайте расписаться доверенному лицу.

Как долго действует доверенность?

Практически любой документ может действовать только до определенного срока. Та же ситуация складывается и при использовании доверенности.

Срок действия доверенности составляет три года.

Если есть необходимость в документе такого срока действия, то не забудьте его указать в документе. Но если такой необходимости нет, укажите меньший срок (на ваше усмотрение). В случае отсутствия указания точного срока, он будет приравнен к одному году.

Обратите внимание! Если возникнет необходимость в продлении документа, доверителю придется оформлять новый документ.

Практически нет ни одного железнодорожного вокзала, где бы ни была установлена специальная касса для возврата билетов.

Основное правило сдачи проездного документа – наличие паспорта или другого документа, удостоверяющего личность пассажира. Деньги будут возвращены непосредственно покупателю.

В некоторых случаях возврат средств осуществляется по доверенности.

Обратите внимание! Если человек не имеет возможности самостоятельно осуществить процедуру возврата, он может оформить доверенность (заверить нотариально).

Сделать это можно заполнив готовый бланк у нотариуса или написать от руки и передать для заверения нотариусом.

Хотелось бы отметить, что процедура сдачи билета не гарантирует вам полной компенсации затрат. Если вы не готовы терять свои деньги, заблаговременно оцените все предполагаемые риски.

Процедура возврата железнодорожных билетов осуществляется в соответствии с определенными правилами. Сдать можно любой билет, не имеет значения, где он был приобретен: в кассе жд вокзала или через интернет.

Как вернуть деньги за билет?

Возврат денег за билет происходит так же, как они были потрачены: через кассу или по безналичному расчету. Когда такая ситуация возникла за границей, деньги можно получить только вернувшись в Россию (для этого нужно предъявить документ о возврате).

В силу того, что стоимость билетов на международные поездки достаточно высокая, если возникла необходимость их возврата, сделайте это как можно раньше.

Бывают ситуации, когда поездка не состоялась по причине болезни или других неожиданных ситуаций. В таком случае представьте в кассу документальное подтверждение этого факта. Вам будут выделены дополнительные 5 дней для возврата проездного документа.

Путешествия являются неотъемлемой частью жизни многих людей. Некоторые путешествуют в связи со своими служебными обязанностями, в то время как другие просто делают это ради удовольствия.

Как написать доверенность на возврат билетов от руки ржд образец

Часто встречаются такие ситуации, когда путешествие откладывается из-за каких-нибудь обстоятельств, из-за чего купленные билеты могут просто пропасть.

В таких ситуациях лучшим решением будет возврат билетов, чтобы получить потраченные на них средства обратно. На практике сделать это не так сложно, ведь можно даже обращаться в кассу не самостоятельно, а с помощью своего доверенного лица.

Если вы решили отказаться от варианта заполнения бланка, то можете самостоятельно написать документ от руки или напечатать его на компьютере. Для выполнения этих действий вам необходима пара листов формата а4 а также черная или синяя паста.В основании листа, по центру напишите слово «доверенность». Далее укажите место составления и дату.

После напишите свои ФИО, место и год рождения, а также иные паспортные данные и контактные номера. Далее необходимо описать, кому вы доверяете получение денежных средств за ваш заранее сданный билет. В той же последовательности укажите фамилию, имя, отчество, год и место рождения, серию и номер паспорта гражданина и его контактные данные.

Каждому билету присвоен свой буквенный и цифровой код, который, по своей сути, является уникальным.

Обратиться с, документом, кассу возврата оао, на, удостоверяющим личность, рф в, в, течение 6 месяцев после отправления поезда, полученным бланком и, ржд, территории. При оплате электронного ж, карту плательщика, д билета банковской картой деньги возвращаются на. Образец доверенности на возврат жд билетов Картинки по запросу доверенность на возврат билетов ржд образец Правилами перевозок пассажиров, утвержденными министерством путей сообщения от 26.07.

02г, багажа и грузобагажа на федеральном железнодорожном транспорте.На данных бланках билетный кассир в обязательном порядке указывает прописью сумму денег, возвращаемую пассажиру наличными, ставит свою подпись и получает подпись пассажира. На крупных станциях и вокзалах билетные кассы дальнего следования работают в круглосуточном режиме, и осуществить возврат проездного документа билета возможно в любое удобное для пассажира время.

Электронный билет с, 1, начальной станции маршрута следования, электронной регистрацией в, час до, при этом не, станции посадки пассажира, часов до, 6, отправления поезда со, позднее чем за, позднее чем за, отправления поезда с, но, дальнее зарубежье можно вернуть не. При оплате электронного ж, д билета через яндекс.

  • Сбор, непосредственно, за проведение самой процедуры.
  • Комиссия платежных систем (при покупке электронного билета онлайн).
  • Рекламный сбор в размере 155 руб.
  • Сервисный сбор: спальный вагон – 392 руб. мягкий вагон – 785 руб. остальные – 274 руб.
  • При этом если стоимость билета составляет:
  • До 300 руб. – сбор за возврат равен 59.97 руб.
  • 300-500 руб. – 70.65 руб.
  • 500-1000 руб. – 94.25 руб.
  • 1000-1500 руб. – 119,97 руб.
  • 1500-5000 руб. – 147.35 руб.
  • От 5000 руб. – 159.15 руб.
  • В случае, если вам нужно вернуть несколько неиспользованных железнодорожных билетов сбор вычитается за каждое из этих мест. Стоимость любой из сервисных услуг компенсируется полностью.
  • найти человека, который сможет исполнить необходимые действия по возврату денежных средств в железнодорожных кассах вместо вас,
  • попросить его сделать ксерокопии своего паспорта и предъявить нотариусу сам документ, удостоверяющий личность,
  • сделать то же самое со своим паспортом,
  • явиться в нотариальную контору для составления доверенности.

В каком случае требуется доверенность для сдачи железнодорожного билета

Такие билеты можно возвратить, обратившись в кассу по продаже билетов. Причем касса должна находиться в пункте отправления поезда. Обязательно предъявить сам билет и документ, по которому было совершено оформление. Если посадочный билет был взят для ребенка, надо предоставить и его документ.

Если билет оплачивался безналичным расчетом, то деньги за него будут переведены также на карту. При наличном способе оплаты деньги выдадут на руки.

Возвратить билет, приобретенный сторонним лицом с помощью интернета, можно. В личном кабинете при совершении возврата надо указывать номер заказа и номер мобильного телефона или электронный адрес человека, совершившего покупку.

При сдаче билета, купленного родственником, доверенность не потребуется. Достаточно, помимо своего документа, предъявить его документ, удостоверяющий личность.

Чтобы осуществить возврат билета который был приобретен в кассе, необходимо личное прибытие на вокзал. Следует отметить, что не каждая касса может вернуть оплаченные пассажиром деньги. При себе обязательно иметь паспорт и сам проездной. Если проездной утрачен, пишется заявление об этом. Вопрос возврата документа регулирует Приказ Министерства транспорта от 2013 года № 473.

Существует ряд случаев, когда пассажир вправе претендовать на возврат полной цены билета.К таким случаям относятся следующие пункты:

  • Когда пассажиру не предоставили место в поезде;
  • Когда следование отменено;
  • Когда рейс опаздывает на станции начала пути.

Во всех других случаях пассажир несет некие финансовые потери при возврате железнодорожного билета, так как законодательством за данную процедуру установлена определенная сумма сбора. Причем в РЖД возврат электронных билетов (сроки возврата денег) должен проводится вовремя. Важным правилом при сдаче документа является соблюдение времени.

  • Если проездной успели вернуть за 8 часов до начала выполнения железнодорожного рейса, оплачивается полная цена документа за минусом сбора. Если интервал времени до отправки поезда варьируется от 8 до 2 часов, пассажир претендует на полную цену проезда и половину цены плацкарты.
  • Если же поезд отправляется с минуты на минуту или время до его отправки остается меньше 2 часов, успев сдать билет РЖД, пассажир может получить деньги в размере только лишь цены проезда за минусом оплаты плацкарты.

Данные сроки применимы только к железнодорожным поездам, отправляющимся на дальние расстояния по федерации. С электричками дела обстоят несколько иным образом.

  • Если железнодорожный рейс задержан более чем на час или отменен вовсе, либо пассажир сдает проездной за 2 часа до начала рейса, возвращается полная цена документа минус сбор.
  • При сдаче документа на электропоезд за время меньше 2 часов возвращается половина цены билета минус сбор.

Еще пригодится материал о том, как обменять электронный билет на поезд, купленный на сайте РЖД.

Учитывая тенденции развития современного мира, его всеобщую компьютеризацию, для того чтобы приобрести проездной документ РДЖ, не обязательно идти за ним на вокзал. Можно оплатить его стоимость на сайте онлайн, купив электронный билет. При таком варианте сроки для возвращения его действуют все те же, что и для купленных на вокзале. Отмену поездки можно оформить в личном кабинете сайта РЖД, а также написав заявление в кассе.

Кстати, здесь может пригодится информация о том, как вернуть деньги, уплаченные за билет РЖД.

Денежные средства должны поступить на карту владельца от 7 дней до месяца. Число дней колеблется в таком разрыве, так как на него влияет время, требующееся банку для обработки запроса. Если денежные средства в это время на счет не поступили, необходимо связаться в первую очередь с бухгалтерией РЖД в своем городе, затем со своим обслуживающим банком.

Кстати, на сайте имеется материал про обмен билета компании «Аэрофлот».

Как написать доверенность на возврат билетов от руки ржд образец

Сколько теряется денег, зависит только от времени, которое затрачено пассажиром на сдачу документа до начала рейса. Финансовые потери человек не несет только в крайних обстоятельствах. В большинстве же случаев, эти потери имеют место быть, сбор взимается практически во всех случаях сдачи билета РЖД.

Где-то пассажир сам себе хозяин, где-то пользуется услугами компаний, предоставляющих транспортное средство за определенную плату.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу юридическую проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 7 (499) 938-50-73 . Это быстро и бесплатно !

Но иногда нас преследуют различные обстоятельства, которые мешают нашим планам, и важным поездкам не суждено осуществиться. Узнать об этом можно за несколько дней, за день и даже за час.

Но иногда, ввиду некоторых жизненных обстоятельств, покупатель проездного документа на свое имя просто не имеет возможности вернуть деньги самостоятельно.

В этой статье мы рассмотрим подобные ситуации и подскажем, к примеру, как сдать жд билет за другого человека.

Чтобы осуществить возврат билета который был приобретен в кассе, необходимо личное прибытие на вокзал. Следует отметить, что не каждая касса может вернуть оплаченные пассажиром деньги. При себе обязательно иметь паспорт и сам проездной. Если проездной утрачен, пишется заявление об этом.Вопрос возврата документа регулирует Приказ Министерства транспорта от 2013 года № 473.

  • Цена проезда;
  • Цена плацкарты.
Еще по теме  Коллективный иск в гражданском процессе особенности составления как подавать в суд образец иска

Во всех других случаях пассажир несет некие финансовые потери при возврате железнодорожного билета, так как законодательством за данную процедуру установлена определенная сумма сбора. Причем в РЖД возврат электронных билетов (сроки возврата денег) должен проводится вовремя.Важным правилом при сдаче документа является соблюдение времени.

Еще пригодится материал о том, как обменять электронный билет на поезд, купленный на сайте РЖД.

Хотя не это самое главное. Самое важное в доверенности – корректное составление документа.

Важно! Чтобы в случае необходимости вернуть себе потраченные на покупку электронного билета средства, вы должны производить оплату покупки посредством использования банковской карты или через платежные системы.

Прежде всего – откройте сайт компании-перевозчика и зайдите в свой личный кабинет.

Далее откройте поочередно:

  • вкладку «Мои заказы»;
  • «Статус билетов»;
  • «оформление возврата».

В случае оформления нескольких проездных документов, вы можете сделать возврат всех одновременно.

При наличии электронной регистрации вы сможете возвратить билет в течение часа до отправления поезда от начальной станции. По истечении этого времени процедура возврата становится недоступной.

Путь следования состава также оказывает влияние на стоимость билета.Так за билеты на пригородные направления, возвращенные в кассу, производятся следующие выплаты:

  • Если билет возвращается в кассу уже после отправки поезда, деньги за поездку не возвращаются;
  • При сдаче билета за два часа до отправления – возврату подлежит половина стоимости билета минус все положенные вычеты;
  • Если до отправления более двух часов, возвращаются все средства, за исключением комиссионных и других сборов.

Возврат билетов на международные рейсы

  • Средства, уплаченные за билет, за исключением плацкарты, будут выплачены пассажиру, обратившемуся с возвратом проездного билета за менее чем 6 часов до отправления;
  • Вся стоимость билета и половина стоимости плацкарты возвращается в случае обращения в кассу за 24 – 6 часов до отправления;
  • Полная стоимость билета вместе со всеми сборами будет возвращена только в случае обращения за 24 часа до отправки поезда.

Возврат билетов на поезда межрегионального направления

  • Возврат билетов менее чем за 2 часа до отправления и не более 12 часов после, гарантирует получение обратно стоимости билетов, за исключением стоимости плацкарты и комиссионных сборов;
  • Полная стоимость билета минус половина плацкарты будет выплачена в том случае, когда возврат произошел в срок от 8 до 2 часов до отправления;
  • Билет возвращен за 8 часов до оправления поезда — пассажирам полностью выплатят всю сумму, кроме комиссионных вычетов.

Некоторые люди не в курсе, что такое плацкарта, и считают это типом вагона. Но это не правильно.

Это такая классификация тарифа. Общая стоимость билета состоит из нескольких составляющих, но плацкарт может занимать от 30 до 80 %.

Средства, которые вы потратили на приобретение постельного белья и прочие расходы должны быть возвращены в полном объеме.При этом класс состава, направление следования и время возврата билетов не имеют никакого значения.

Когда пассажиры пользуются поездами международного направления, то они должны быть готовы к тарифам, отличным от российских.

Если у клиентов компании-перевозчика возникают какие-то проблемы и претензии, они должны обращаться только в ту ЖД кассу, где был куплен билет.

Что такое комиссионные сборы?

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу юридическую проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 7 (800) 350-91-63 . Это быстро и бесплатно !

Куда вернут деньги? Деньги всегда возвращаются на тот счет или кошелек, с помощью которого вы заплатили за билет.

Можно ли и как оформить возврат железнодорожного билета за другого человека? Если оплата производилась наличными денежными средствами, её получают в кассе, а на карту возмещение поступит в течение 30 суток. По сути, если посещать нотариуса, то можно сразу попросить его составить документ. Однако значение имеет стоимость услуг нотариуса.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 7 (499) 703-48-91.

  1. 2 Условия возврата билетов РЖД
  2. 3.2 Возврат билетов РЖД, купленных в кассе
  3. 3.1 Возврат билетов РЖД, купленных через Интернет
  4. 1 Можно ли сдать билет на поезд?
  5. 3.3 Возврат ж/д билетов по доверенности
  6. 5 Возврат ж/д билетов — сколько теряешь
  7. 4 В какой срок можно вернуть ж/д билет?
  8. 3 Правила возврата билетов РЖД
    • 3.1 Возврат билетов РЖД, купленных через Интернет
    • 3.2 Возврат билетов РЖД, купленных в кассе
    • 3.3 Возврат ж/д билетов по доверенности
  • вкладку «Мои заказы»,
  • «Статус билетов»,
  • «оформление возврата».
  • Если билет возвращается в кассу уже после отправки поезда, деньги за поездку не возвращаются,
  • При сдаче билета за два часа до отправления – возврату подлежит половина стоимости билета минус все положенные вычеты,
  • Если до отправления более двух часов, возвращаются все средства, за исключением комиссионных и других сборов.
  • Средства, уплаченные за билет, за исключением плацкарты, будут выплачены пассажиру, обратившемуся с возвратом проездного билета за менее чем 6 часов до отправления,
  • Вся стоимость билета и половина стоимости плацкарты возвращается в случае обращения в кассу за 24 – 6 часов до отправления,
  • Полная стоимость билета вместе со всеми сборами будет возвращена только в случае обращения за 24 часа до отправки поезда.
  • Возврат билетов менее чем за 2 часа до отправления и не более 12 часов после, гарантирует получение обратно стоимости билетов, за исключением стоимости плацкарты и комиссионных сборов,
  • Полная стоимость билета минус половина плацкарты будет выплачена в том случае, когда возврат произошел в срок от 8 до 2 часов до отправления,
  • Билет возвращен за 8 часов до оправления поезда — пассажирам полностью выплатят всю сумму, кроме комиссионных вычетов.

Как написать доверенность на возврат билетов РЖД?

Чтобы иметь возможность выбрать наиболее удобные места и с комфортом путешествовать на поезде, билеты лучше приобрести заранее. Однако иногда обстоятельства меняются и поездка переносится на другое время. Возможность сдать проездной документ, который не понадобился, помогает избежать ненужных трат.

Ненужный билет возвращают в специальной возвратной кассе. Сделать это можно на любой ближайшей железнодорожной станции или вокзале. При себе обязательно иметь паспорт или другое удостоверение личности с которым покупался проездной документ (его номер указан в билете).

Правила возврата

Если сдается детский билет, необходимо предъявить свой паспорт и свидетельство о рождении ребенка. Можно сдать билет, оформленный на взрослого члена своей семьи, предъявив его и свой паспорт.

Как написать доверенность на возврат билетов от руки ржд образец

Также есть возможность вернуть проездной документ другого пассажира, если возвращают его вместе со своим, и они оба оформлены на один и тот же поезд, с тем же маршрутом следования и датой отправления. Во всех остальных случаях для того, чтобы сдать чужой билет, необходима доверенность, заверенная нотариусом и паспорт.

Крайний срок для сдачи — спустя 12 часов после оправления поезда со станции, указанной в проездном документе.

Готовый документ должен также содержать подпись и печать нотариуса, только в этом случае бумага будет считаться действующей.

Для того чтобы билет РЖД по доверенности, доверенное лицо должно обратиться в кассу железнодорожного вокзала, предъявив билет, доверенность, а также оригинал паспорта человека, на которого оформлен билет.

Ксерокопии паспорта не могут быть использованы, даже если они заверены нотариально. Возврат производится в той же форме, в которой была произведена оплата. То есть если билет был оплачен , то возврат будет произведен сразу же через кассу, а если при покупке пользовались , то средства поступят на счет в течение тридцати дней.

Как написать доверенность на возврат билетов от руки ржд образец

Сумма возврата зависит от , которое осталось до отправления: чем позже сдан билет, тем больше удержание. Кроме того, РЖД списывает сбор в размере 192 рублей 70 копеек. Дорогие читатели, информация в статье могла устареть.

Если вы хотите узнать,

Возврат приемлет приобщение только оформленной нотариусом доверенности, то есть с наличием именной печати и подписи. К сожалению, никакой другой способ написания этого документа не является допустимым, в противном случае – у вас не будет полномочий на получение денежных средств за приобретенный билет.

Важно Электронный билет с, 1, начальной станции маршрута следования, электронной регистрацией в, час до, при этом не, станции посадки пассажира, часов до, 6, отправления поезда со, позднее чем за, позднее чем за, отправления поезда с, но, дальнее зарубежье можно вернуть не. При оплате электронного ж, д билета через яндекс. Справочная информация об авиа и ж, поездах, самолетах, д билетах, отелях, электричках.

Планируя отпуск, граждане РФ привыкли покупать билеты РЖД заранее. Однако, обстоятельства не всегда складываются благоприятно.

В силу непредвиденных обстоятельств путешествие может отложиться на неопределенный срок, а дорогостоящие проездные не всегда подлежат возврату. К тому же, огорчает невозможность вернуть потраченные деньги, если покупатель находится заграницей.

В данной статье описано как правильно написать и оформить доверенность на возврат билетов РЖД.

По законодательству РФ, за любую несостоявшуюся поездку можно вернуть затраченные деньги в течение 5 рабочих дней. Многие фирмы РЖД предоставляют такие услуги через интернет или на самом перроне. Для этого потребуется предъявить паспорт.

Причем, в крупных организациях, кассы работают круглосуточно, что не представляет сложности получить затраченные деньги обратно или обменять билет на поездку следующим рейсом. Однако, не всегда есть возможность приехать на вокзал лично.

Как написать доверенность на возврат билетов от руки ржд образец

Документ составляется в произвольной форме, подписывается сторонами и заверяется нотариусом. Срок действия доверенности — 3 года со дня подписания, однако, чем быстрее билет РЖД сдастся в кассу, тем большую сумму денег получится выручить. За каждый день простоя государственная организация изымает определенную плату. Так, в день отправления поезда, билет обесценивается до 1/4 стоимости.

Вернуть проездной через другого человека возможно, когда доверительный акт составлен в соответствии с нормами законодательства.

Порядок составления доверенности:

  1. В произвольной форме составляется документ, в котором указывается, что владелец билета передает свои полномочия доверительному лицу, который обязуется в определенный срок сдать проездной РЖД в кассу и вернуть вырученные деньги;
  2. Вносятся данные удостоверения личности сторон;
  3. Бумага предоставляется нотариусу для заверения, стоимость услуги — 200 рублей.

Форма доверенности для возврата билета РЖД всегда письменная. Документ содержит следующую информацию:

  • наименование;
  • паспортные данные заявителя: ФИО, год рождения, адрес места жительства, а также контактный номер телефона;
  • ФИО доверенного лица;
  • описание проездного: цифровой код, дата приобретения, время отправления поезда, стоимость;
  • дата возврата билета в кассу;
  • срок действия доверенности;
  • дата, подписи сторон.

В основном, такие доверенности оформляются для разового действия, что также требуется указать в документе. Срок действия, по закону, составляет 15 дней, после чего полномочия сторон признаются недействительными, а документ аннулируется. За продление доверенности нотариусом изымается дополнительная плата.

Процедура возврата денег по оформленному доверительному акту состоит в следующем:

  1. Доверенному лицу требуется обратиться в кассу возврата билетов на перроне;
  2. Предоставить проездной, доверенность, а также удостоверение личности;
  3. Кассир проверит подлинность проездного РЖД, а также внесет данные об аннулировании покупки;
  4. Кассир оформит перерасчет стоимости билета;
  5. Деньги выдадутся по тому же принципу, каким оплачивался билет (если наличными, то не отходя от кассы, если банковской картой — начисления переводятся на счет в течение 1,5 часа).

Возврат полной стоимости билета возможен только в том случае, если поезд не отправился в поездку по вине РЖД компании. Заграницей, компенсацию за неиспользованный проездной возможно получить только по прибытию гражданина в Россию.

Если поездка не состоялась по уважительной причине клиента, такой как болезнь, совместно с доверенностью требуется предоставить больничный лист.

В этом случае предусмотрены льготы по оценке стоимости билета, а также 5-дневная отсрочка для обращения в кассу.

Доверенность на сдачу билетов — это официальный документ, который обладает юридической силой. Составляется по специальному бланку, который выдает нотариус или представитель железнодорожной компании.

Оплатить поездку можно, придя на вокзал и заплатив деньги в кассе, а можно сделать заказ онлайн по интернету, используя официальный сайт ОАО «РЖД». В зависимости от способа оплаты устанавливаются правила возврата денежных средств за неиспользованный проездной.

Планируя отпуск, граждане РФ привыкли покупать билеты РЖД заранее. Однако, обстоятельства не всегда складываются благоприятно. В силу непредвиденных обстоятельств путешествие может отложиться на неопределенный срок, а дорогостоящие проездные не всегда подлежат возврату. К тому же, огорчает невозможность вернуть потраченные деньги, если покупатель находится заграницей. В данной статье описано как правильно написать и оформить доверенность на возврат билетов РЖД.

Именно он должен составить доверенность, по которой будет оформлен возврат денег за неиспользованную услугу согласно нормам статьей 182 и 779 ГК РФ. СПРАВКА! Оформлять доверенность на возврат билета на концерт, просмотр фильма или иное представление, не требуется, если он приобретался без внесения паспортных данных.

На крупных станциях и вокзалах билетные кассы дальнего следования работают в круглосуточном режиме, и осуществить возврат проездного документа билета возможно в любое удобное для пассажира время. Внимание Условия и требования для возврата Вернуть ж/д билет можно обратившись в любую возвратную кассу, которые есть на каждом вокзале.

Испорченное настроение переменой планов также может омрачить факт попусту затраченных денег на проезд. Мало кто знает о том, что вернуть их – вовсе не большая проблема.

Как написать доверенность на возврат билетов от руки ржд образец

Испорченное настроение переменой планов также может омрачить факт попусту затраченных денег на проезд. Мало кто знает о том, что вернуть их – вовсе не большая проблема. Но иногда, ввиду некоторых жизненных обстоятельств, покупатель проездного документа на свое имя просто не имеет возможности вернуть деньги самостоятельно. Внимание Средства, которые вы потратили на приобретение постельного белья и прочие расходы должны быть возвращены в полном объеме.

В случае, если деньги не поступили на карту в период до 30 суток после возврата, необходимо обратиться в банк-эмитент карты, с которой осуществлялась оплата (последние 4-е цифры которой отмечены на вкладке «Детали возврата») с указанием в претензионном заявлении номера ARN. По данному номеру банк сможет отследить, где в настоящее время находятся деньги пассажира.

Кстати, срок важен не только в случае действия доверенности, но и времени возврата билетов в кассу. Чем позже вы сдадите билет, тем меньшую сумму вы получите обратно. Учитывая высокую стоимость билетов на поезда дальнего следования, стоит побеспокоиться о том, чтобы вернуть билет как можно скорее.

Все особенности возврата билетов РЖД Возврат билетов РЖД – вынужденная мера в случае невозможности поездки в дату или время, указанное в билете. Внимание Для того, чтобы возврат билетов произошел с минимальными трудностями, необходимо знать условия процедуры возврата билетов РЖД.

Пассажиру при этом могут возместить только стоимость билета (не плацкарты) за исключением сбора за возврат. Условия и требования для возврата Вернуть ж/д билет можно обратившись в любую возвратную кассу, которые есть на каждом вокзале. В поезде практически не ощущается дискомфорт от движения, есть все необходимые для жизнедеятельности человека условия.

Как написать доверенность на возврат билетов от руки ржд образец

Порядок возврата железнодорожных билетов в России Для возврата билета предусмотрена специальная касса. Прием билетов осуществляется на ж/д станции или на вокзале. Возврат проездного документа возможен только при предъявлении удостоверения личности (паспорта и т. п.). Данные о последнем можно просмотреть в самом билете.

Как именно можно вернуть билет на поезд?

По общему правилу документ можно вернуть только с обязательным предъявлением паспорта. Денежные средства оплачивает конкретное лицо, поэтому возвращаются они только ему и никому, кроме него. При отсутствии паспорта можно показать другой документ, удостоверяющий личность.

Еще по теме  Возврат товара по законуЗащита прав потребителей

В любом правиле есть исключения. Так, например, если человек физически не может самостоятельно обратиться в кассу вокзала чтобы получить деньги, за него это может сделать другой человек, но только по доверенности.

Доверенность обязательно должна быть заверена нотариально, поскольку вопрос связан с деньгами. Можно написать от руки заявление и потом заверить его у нотариуса, а можно заполнить по образцу бланк, представленный в конторе.

Как сделать возврат электронного билета на поезд?

Как происходит восстановление билета на поезд, читайте тут.

Когда происходит процедура возврата билетов целой туристической группы, то правила сдачи билетов немного меняются.

Когда вы потеряли билет, не ожидайте возврат денег, так как данная ситуация возникла сугубо по вашей вине.

Как возвратить электронный билет через кассу? Обратитесь в кассу жд, назовите причину обращения и код, который указан на вашем билете (состоит из 14 цифр).

В каком случае можно ожидать возврата денег? Это произойдет, если:

  • не была осуществлена электронная регистрация;
  • до отправки поезда от начальной станции больше часа, хотя и была произведена электронная регистрация.

Если до оправления осталось менее часа, простая процедура возврата уже не действует. Можно воспользоваться претензионной формой возврата. В случае опоздания на поезд, воспользуйтесь обычным порядком возврата билета.

Возвращая билет в ЖД кассу, помните, что каким способом вы их приобрели, точно так и возвращаете.

Процедура возврата продумана так, чтобы уберечь пассажиров и компанию-перевозчика от действия мошенников.

Средства, которые были потрачены на покупку билета, будут возвращены клиенту в течение 30 дней после возврата проездного документа.

Если средства передаются в качестве наличных денег, то их выдают непосредственно в кассе на руки пассажиру.

Чаще всего средства, направленные на банковскую карту, появятся на ней в течение 30 дней. Перевод денег посредством платежных систем займет примерно 10 дней, хотя допустимый максимум 60 дней.

Обратите внимание! Когда при сдаче билета вам не возвращают деньги, не отчаивайтесь. Если вопрос не решается между двумя субъектами: пассажиром и перевозчиком, в деле появляется третья сторона – суд.

Причем в (сроки возврата денег) должен проводится вовремя. Важным правилом при сдаче документа является соблюдение времени. Как только поступила информация об отмене поездки, нужно незамедлительно обратиться к РЖД для получения денежных средств за неиспользованный документ.

  1. Если же поезд отправляется с минуты на минуту или время до его отправки остается меньше 2 часов, успев сдать билет РЖД, пассажир может получить деньги в размере только лишь цены проезда за минусом оплаты плацкарты.
  2. Если проездной успели вернуть за 8 часов до начала выполнения железнодорожного рейса, оплачивается полная цена документа за минусом сбора. Если интервал времени до отправки поезда варьируется от 8 до 2 часов, пассажир претендует на полную цену проезда и половину цены плацкарты.

Право пассажира на возврат, прописано в Правилах перевозки и пассажир, покупая проездной документ, соглашается с указанными нормами. Если причины уважительные, к примеру, опоздал автобус, на котором пассажир добирался до станции отправления РЖД, и соответственно опоздал на поезд и потерял некую сумму денег.

Следует обращаться за возмещением денежных средств к виновнику, а не пытаться доказать уважительность причины и не требовать возмещения затрат от РЖД.

Еще можно вернуть деньги, отменив электронный билет РЖД (и как это сделать рассказывается ). Для этого, чтобы вернуть проездной документ, требуется паспорт пассажира, сам билет (либо купон, номер заказа для электронных) и заявление предоставить в кассу.

Как написать доверенность на возврат билетов от руки ржд образец

Деньги на карту вернутся не сразу, а спустя от семи до 30 дней. Поступление денег на электронные кошельки возможно в срок до 2 месяцев.

Жизненные обстоятельства склонны к постоянному изменению. Поэтому иногда случается так, что от запланированной поездки по ряду причин приходится отказаться. Данная статья поможет осуществить возврат проездного с минимальными потерями для пассажира.

В любом случае, сдача проездных РЖД требует затрат, как финансовых, так и временных, поэтому прежде чем запланировать поездку и оплатить документ, необходимо хорошо подумать, оценив все возможные риски.

На основании правил пассажир вследствие болезни или несчастного случая подтвержденных соответствующими документами имеет право: возобновлять действие проездного документа билета на другой поезд в течение 5 суток с момента отправления поезда, на который приобретен проездной документ билет получать обратно стоимость проезда за вычетом стоимости плацкарты в случае отказа от поездки, на который приобретен проездной документ билет при условии доплаты стоимости плацкарты в течение 5 суток с момента отправления поезда.

  • не была осуществлена электронная регистрация,
  • до отправки поезда от начальной станции больше часа, хотя и была произведена электронная регистрация.

Причина может состоять в сложной работе, которая не может подразумевать отлучения с места осуществления трудовой деятельности. Но эти обстоятельства не останавливают граждан, которые желают вернуть свои затраченные деньги. Вернуть билет не самостоятельно, а через другое лицо представляется возможным, но только в случае, когда оформлена в надлежащем виде доверенность на возврат от нотариуса.

Как только поступила информация об отмене поездки, нужно незамедлительно обратиться к РЖД для получения денежных средств за неиспользованный документ.

Обстоятельства, предшествующие этому, могут быть самыми разнообразными. Исходя из практики работы сотрудников касс железнодорожных вокзалов, можно почерпнуть целое множество обстоятельств, по которым лицо, приобретшее билет, не явилось за деньгами, а отправило за себя представителя.

Как сдать билет после отправления поезда

Если прошло не больше двенадцати часов, то возвратить билет еще представляется возможным. Деньги вернутся не все, будут вычтены штрафы, стоимость плацкарты и предусмотренные сборы.

Как написать доверенность на возврат билетов от руки ржд образец

Если поездка была сорвана по вине сторонней организации (например, междугородний автобус не довез до вокзала вовремя), то за ущербом надо обращаться к этой компании. Ведь именно она является виновницей опоздания.

При возврате на сайте неиспользованного электронного билета, оформленного на проезд по территории Российской Федерации в поезде российского формирования к зачислению на счет плательщика причитается:

  • не позднее чем за 8 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира – стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости плацкарты;
  • менее чем за 8 часов, но не позднее, чем за 2 часа до отправления поезда со станции посадки пассажира – стоимость билета и 50% стоимости плацкарты;
  • менее чем за 2 часа и до момента отправления поезда со станции посадки пассажира – только стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращается.

При возврате на сайте неиспользованного электронного билета, оформленного в поезд международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и Республикой Абхазией, к зачислению на счет плательщика причитается:

  • не позднее чем за 24 часа до отправления поезда со станции посадки пассажира – стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости плацкарты;
  • менее чем за 24 часа, но не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира – стоимость билета и 50% стоимости плацкарты;
  • менее чем за 6 часов и до момента отправления поезда со станции посадки пассажира – только стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращается.

Стоимость сервисных услуг (в том числе постельного белья) возвращается полностью.

При возврате неиспользованного электронного билета, оформленного на поезда внутреннего сообщения по территории Российской Федерации и международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой, Республикой Абхазией, стоимость сервисных услуг (в том числе постельного белья) возвращается полностью; взимается сбор – 203 руб. 50 коп. (за каждое место, ставка установлена ФАС России).

Возврат электронных билетов на сайте ОАО «РЖД»

Видеоинструкция «Как сдать электронный билет»

Совершая возврат электронных билетов, вы соглашаетесь со всеми нижеперечисленными условиями.

Вы, как пользователь сайта, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на вас в результате заключения настоящей оферты.

Как написать доверенность на возврат билетов от руки ржд образец

Пользователь, осуществляющий возврат неиспользованных электронных билетов на сайте, действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об отказе от поездки.

Возврат возможен как целого заказа, так и конкретного электронного билета из заказа.

Возврат проездных документов, оформленных для проезда в купе-переговорной скоростного поезда «Сапсан» (класс обслуживания 1Р), возможен только при единовременной сдаче всех 4 мест.

Электронные билеты, оформленные на несколько пассажиров в одном заказе по одному тарифу в сообщении Финляндия – Россия, подлежат полному возврату. Частичный возврат таких электронных билетов не производится.

Возврат одного места из двух оформленных в купе вагона класса «Люкс» (бизнес) в международном сообщении (дальнее зарубежье) не производится. Возврат стоимости неиспользованных электронных билетов, оформленных в вагон класса «Люкс» (бизнес), осуществляется только в случае одновременного возврата электронных билетов, оформленных в одно купе.

Возврат электронных билетов, оформленных на проезд в поездах «Сапсан» и «Ласточка» (формирования ДОСС) по специальному тарифу «Туда-обратно» осуществляется в следующем порядке:

  • при одновременном отказе от поездки в обоих направлениях сначала возвращается электронный билет в направлении «обратно», затем в направлении «туда»;
  • возможен возврат одного электронного билета в направлении «обратно»;
  • возврат одного электронного билета в направлении «туда» не производится (возможен в билетной кассе в соответствии с п. 11.2 оферты с п. 13.2 Правил покупки электронных билетов).

После заполнения, заявление вместе с проездным документом и документом, подтверждающим возврат места, необходимо передать билетному кассиру или направить по почте в Северо-Западную дирекцию скоростного сообщения – структурное подразделение Дирекции скоростного сообщения: 196641, г. Санкт-Петербург, поселок Металлострой, участок ж.д. «Река Славянка-ЛЭП», а/я 53.

Возврат денежных средств пассажиру производится за минусом 20%-ного снижения стоимости проезда в направлении «обратно».

Возврат электронных билетов, оформленных на проезд в вагонах перевозчика АО «ТКС» по специальному тарифу «туда – обратно», производится в следующем порядке:

  • при одновременном отказе от поездки в обоих направлениях сначала возвращается электронный билет в направлении «обратно», затем в направлении «туда»;
  • возможен возврат одного электронного билета в направлении «обратно»;
  • возврат одного электронного билета в направлении «туда» не производится.

Возврат электронных билетов, оформленных на проезд в вагоны категории СВ класса обслуживания 1Б перевозчика АО «ТКС» по специальному тарифу «СИНГЛ», производится в следующем порядке:

  • возможен возврат сразу двух мест, отраженных в одном проездном билете;
  • возврат одного места из двух оформленных мест, отраженных в одном проездном билете, не производится.

ВНИМАНИЕ! После получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания возврат электронного билета на сайте невозможен.

Возврат заказа в целом производится по всем электронным билетам заказа за исключением электронных билетов, по которым выданы посадочные купоны на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания.

В случае невозможности возврата электронного билета на сайте или через приложение в личном кабинете клиента рекомендуется осуществить возврат в билетных кассах.

Если вы не воспользовались услугой электронной регистрации, возврат неиспользованного электронного билета на поезд:

  • внутреннего сообщения по территории Российской Федерации и международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и Республикой Абхазией осуществляется в любое время до отправления поезда со станции посадки пассажира (время указано в контрольном купоне электронного билета);
  • международного сообщения (дальнее зарубежье) осуществляется не менее чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира (время указано в контрольном купоне электронного билета).

Если вы воспользовались услугой электронной регистрации, возврат неиспользованного электронного билета на поезд:

  • внутреннего сообщения по территории Российской Федерации и международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и Республикой Абхазией осуществляется не менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования;
  • международного сообщения (дальнее зарубежье) осуществляется не позднее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования и не позднее чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира (время указано в контрольном купоне электронного билета).

ВНИМАНИЕ! С 15 октября 2019 г. на сайте ОАО «РЖД» внедрена услуга возврата электронного билета с электронной регистрацией с возможностью подачи претензионного заявления от пассажира в режиме online. Услуга предоставляется на поезда перевозчика АО «ФПК», курсирующие во внутригосударственном сообщении.

Как написать доверенность на возврат билетов от руки ржд образец

Оформление возврата электронного билета на веб-портале в претензионном порядке осуществляется менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования поезда и до отправления поезда со станции посадки пассажира. После возврата билета оформляется заявление от имени пассажира, ФИО которого указаны в электронном билете.

В заявлении должны быть указаны: контактный телефон, адрес электронной почты, номер электронного билета, причина отказа от поездки. Претензионное заявление рассматривается в течение 30 дней. Возврат денег по рассмотренной претензии осуществляется на расчетный счет плательщика, с которого производилась оплата.

Можно ли сдавать такие билеты и где? Принципы сдачи подобных билетов полностью совпадают со сдачей обычных билетов на проезд. Если сдача такого билета осуществляется в период за 8 часов до отбытия, списанные на приобретение билета баллы должны быть возвращены участнику указанной программы.

Условия возврата билетов на поезд и денег за них регулируются правилами возврата проездных документов ОАО «РЖД» из приказа Министерства транспорта № 473.

Не принимаются ксерокопии паспортов, даже юридически заверенные нотариусом. По каким основаниям можно вернуть билет РЖД?

Если вы не знаете, как составить доверенность, обратитесь к ресурсам интернета, там вы точно найдете образец нужного документа. Срок действия доверенности составляет 3 года.

Как написать доверенность на возврат билетов от руки ржд образец

Если до отправления поезда осталось меньше 1 часа, онлайн-возврат будет невозможен, однако билет можно вернуть в кассе РЖД. Даже если вы, например, опоздали на поезд — обычно, у вас есть шанс вернуть часть потраченных на билет денег. Для этого обратитесь в кассу на вокзале в течение нескольких часов после отправления поезда. Подробнее о возврате стоимости билетов читайте ниже.

Но это не правильно. Это такая классификация тарифа. Общая стоимость билета состоит из нескольких составляющих, но плацкарт может занимать от 30 до 80 %.

Но иногда нас преследуют различные обстоятельства, которые мешают нашим планам, и важным поездкам не суждено осуществиться.

Сроки возврата — Это важно знать! Как уже упоминалась выше, в случае если билет будет сдан за 24 часа и более до отправления – пассажир сможет получить назад полную стоимость.

В других случаях, без указания уважительной причины услуга по возврату денег за билет будет недоступной.

После обработки банком ВТБ (ПАО) операции возврата в личном кабинете пользователя сайта появляется вкладка «Детали возврата», в которой доступна информация о последних четырех цифрах номера карты плательщика, на которую был осуществлен возврат, дата обработки операции возврата, сумма, причитающаяся к возврату, и номер ARN (уникальный идентификатор транзакции в банковском эквайринге).

инструкция “Как сдать электронный билет”

Возврат возможен как целого заказа, так и конкретного электронного билета из заказа. 

Возврат проездных документов, оформленных для проезда в купе-переговорной скоростного поезда “Сапсан” (класс обслуживания 1Р), возможен только при единовременной сдаче всех 4 мест.

Как написать доверенность на возврат билетов от руки ржд образец

Возврат электронных билетов, оформленных на проезд в поездах “Сапсан” и “Ласточка” (формирования ДОСС) по специальному тарифу “Туда-обратно” осуществляется в следующем порядке:

  • при одновременном отказе от поездки в обоих направлениях сначала возвращается электронный билет в направлении “обратно”, затем в направлении “туда”;
  • возможен возврат одного электронного билета в направлении “обратно”;
  • возврат одного электронного билета в направлении “туда” не производится (возможен в билетной кассе в соответствии с п. 11.2 оферты с п. 13.2 Правил покупки электронных билетов).
Еще по теме  Почему не отдают карточку в поликлинике

Для возврата денежных средств пассажиру в кассе выдается подтверждение о возврате места и заявление о возврате денежных средств ( образец заявления для возврата денежных средств за неиспользованные проездные документы на поезда “Сапсан”,  образец заявления для возврата денежных средств за неиспользованные проездные документы на поезда дальнего следования).

После заполнения, заявление вместе с проездным документом и документом, подтверждающим возврат места, необходимо передать билетному кассиру или направить по почте в Северо-Западную дирекцию скоростного сообщения – структурное подразделение Дирекции скоростного сообщения: 196641, г. Санкт-Петербург, поселок Металлострой, участок ж.д. “Река Славянка-ЛЭП”, а/я 53.

  • при одновременном отказе от поездки в обоих направлениях сначала возвращается электронный билет в направлении “обратно”, затем в направлении “туда”;
  • возможен возврат одного электронного билета в направлении “обратно”;
  • возврат одного электронного билета в направлении “туда” не производится.

Возврат билетов на проезд в международном сообщении (дальнее зарубежье)

При возврате на сайте неиспользованного электронного билета, оформленного на проезд в международном сообщении (дальнее зарубежье) к зачислению на счет плательщика причитается:

  • не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира – стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости плацкарты (с удержанием сбора за возврат);
  • менее, чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира возврат стоимости проезда не производится.

При возврате взимается сбор:

  • на поезда Санкт-Петербург – Хельсинки – Санкт-Петербург «Аллегро», № 32/31 Москва – Хельсинки – Москва, № 13/14 Москва – Берлин – Москва, № 17/18 Москва – Ницца – Москва, № 21/22 Москва – Прага – Москва (курсирует до 12 декабря 2019 г.), № 23/24 Москва – Париж – Москва, № 9/10 Москва – Варшава – Москва (курсирует до 8 декабря 2019 г.) в беспересадочные вагоны Москва – Прага — Москва(курсируют с 15.12.2019 г.) в размере 10 евро (за каждое место),
  • на поезда № 6 Москва – Улан-Батор, № 306 Иркутск – Улан-Батор и беспересадочный вагон Иркутск – Эрдэнэт в размере 5 швейцарских франков.

Сбор взимается в российских рублях по курсу ЦБ РФ на день возврата.

При возврате неиспользованных безденежных электронных билетов, оформленных для проезда детей до 5 лет без занятия места, сбор за возврат не взимается.

Зачисление причитающихся денежных средств за неиспользованный электронный билет осуществляется на счет плательщика, с помощью которого производилась оплата электронного билета, в сроки, установленные правилами платежных систем (от 7-ми до 30-ти календарных дней с момента оформления возврата в личном кабинете).

Как написать доверенность на возврат билетов от руки ржд образец

ВНИМАНИЕ! В случае, если деньги не поступили на карту в период до 30 суток после возврата, необходимо обратиться в банк-эмитент карты, с которой осуществлялась оплата (последние 4-е цифры которой отмечены на вкладке «Детали возврата») с указанием в претензионном заявлении номера ARN. По данному номеру банк сможет отследить, где в настоящее время находятся деньги пассажира. При оплате электронных билетов электронными деньгами следует обратиться к оператору, осуществляющему поддержку Вашего электронного кошелька.

Возврат неиспользованного электронного билета по «невозвратному» тарифу

«Невозвратный» тариф не предусматривает условие получения обратно стоимости проезда при возврате неиспользованного электронного билета, за исключением случаев:

  • случаев внезапной болезни пассажира, или совместно следующего с пассажиром члена семьи (супруга, родителя (усыновителя), или ребенка (усыновленного), смерти члена семьи (супруга, родителя (усыновителя), или ребенка (усыновленного), или травмирования пассажира в результате несчастного случая, подтвержденных соответствующими документами, при наступлении которых пассажир имеет право получить стоимость билета без стоимости плацкарты, плату за сервисное обслуживание (при наличии) и иные платежи (за исключением сбора за резервирование мест в поездах дальнего следования) при возврате неиспользованного проездного документа в билетную кассу железнодорожной станции посадки пассажира не позднее 5 суток с момента отправления поезда, на который был приобретен проездной документ. Также с пассажира перевозчиком взимается сбор за оформление возврата денег по неиспользованному проездному документу;
  • случаев отмены отправления поезда, или задержки отправления поезда, или непредоставления пассажиру места, указанного в таком проездном документе, при наступлении которых пассажир при возврате неиспользованного проездного документа имеет право получить полную стоимость проезда (стоимость билета и стоимость плацкарты), сборы, плату за сервисное обслуживание (при наличии) и иные платежи без взимания сбора за оформление возврата денег по неиспользованному проездному документу.
  • на поезда Санкт-Петербург – Хельсинки – Санкт-Петербург «Аллегро», № 32/31 Москва – Хельсинки – Москва, № 13/14 Москва – Берлин – Москва, № 17/18 Москва – Ницца – Москва, № 21/22 Москва – Прага – Москва, № 23/24 Москва – Париж – Москва, № 9/10 Москва – Варшава – Москва в размере 10 евро (за каждое место),
  • на поезда № 6 Москва – Улан-Батор, № 306 Иркутск – Улан-Батор и беспересадочный вагон Иркутск – Эрдэнэт в размере 5 швейцарских франков.

Что требуется для ее получения?

Поезда на сегодняшний день являются самым распространенным средством передвижения на дальние расстояния среди российских граждан, и этому есть вполне логичное объяснение.

В поезде практически не ощущается дискомфорт от движения, есть все необходимые для жизнедеятельности человека условия.

Билеты на поезда можно покупать даже за полтора месяца до предполагаемой поездки, и с этим связаны случаи возвратов.

За такой большой промежуток времени обстоятельства и планы граждан могут меняться, а иногда они переигрываются буквально за несколько часов до посадки на поезд.

Так или иначе, но в приложении к каждому билету прописана возможность возврата денег в случае отмены поездки (о правилах возврата билета в кассу читайте тут).

Конечно, с выплаченной суммы будут удержаны налоги на комиссионные сборы, но гораздо приятнее получить компенсацию за пропущенную поездку в меньшем объеме чем не получить вовсе.

Но, к сожалению, нередко обстоятельства складываются так, что сам покупатель не может явиться в кассы железнодорожного вокзала для того, чтобы осуществить процедуру сдачи. Обстоятельства, предшествующие этому, могут быть самыми разнообразными.

Исходя из практики работы сотрудников касс железнодорожных вокзалов, можно почерпнуть целое множество обстоятельств, по которым лицо не явилось за деньгами, а отправило за себя представителя.

Как написать доверенность на возврат билетов от руки ржд образец

Причина может состоять в сложной работе, которая не может подразумевать отлучения с места осуществления трудовой деятельности. Но эти обстоятельства не останавливают граждан, которые желают вернуть свои затраченные деньги.

Вернуть билет не самостоятельно, а через другое лицо представляется возможным, но только в случае, когда оформлена в надлежащем виде доверенность на возврат от нотариуса.

Доверенность является важнейшей бумагой, которая позволит вам вернуть стоимость железнодорожного билета без непосредственного присутствия покупателя.

Начнем с того, что оформленный нотариусом бланк может быть написан от руки гражданином, заинтересованным в получении назад денег.

Возврат приемлет приобщение только оформленной нотариусом доверенности, то есть с наличием именной печати и подписи.

К сожалению, никакой другой способ написания не является допустимым, в противном случае – у вас не будет полномочий на получение денег.

Как написать доверенность на возврат билетов от руки ржд образец

Чтобы составить доверенность, вам необходимо:

  • найти человека, который сможет исполнить необходимые действия по возврату денег в железнодорожных кассах вместо вас;
  • попросить его сделать ксерокопии своего паспорта и во время оформления представить его оригинал;
  • сделать то же самое со своим паспортом;
  • явиться в нотариальную контору для составления.

Главное – это нотариальная печать и подпись сотрудника конторы.

Так или иначе, но в приложении к каждому билету прописана возможность возврата денег в случае отмены поездки.

  • найти человека, который сможет исполнить необходимые действия по возврату денег в железнодорожных кассах вместо вас,
  • попросить его сделать ксерокопии своего паспорта и во время оформления представить его оригинал,
  • сделать то же самое со своим паспортом,
  • явиться в нотариальную контору для составления.

Как составляется?

Доверенность на сдачу жд талона – это письменный документ, который имеет огромную юридическую силу. По сути он подтверждает факт того, что на определенное время снимаете с себя полномочия и передаете их другому лицу.

Именно поэтому многие юристы советуют внимательно относиться к выбору доверительного лица.

Но главная суть не в лице, которое будет представлять ваши законные права и интересы, а в самом способе составления.

Бумага может быть составлена двумя разными способами. В первом случае имеет место бланк, который выдается доверителю в нотариальной конторе и заполняется под чутким руководством сотрудника нотариальной палаты.

Второй вариант – это самостоятельное составление с последующим заверением в нотариальной палате.

Если решили отказаться от варианта заполнения бланка, то можете самостоятельно написать бумагу от руки или напечатать ее на компьютере.

Для выполнения этих действий вам необходима пара листов формата а4 а также черная или синяя паста.

В основании листа, по центру напишите слово «доверенность». Далее укажите место составления и дату.

После необходимо написать свои ФИО, место и год рождения, а также иные паспортные данные и контактные номера.

Далее необходимо описать, кому доверяете получение денежных средств за заранее сданный билет.

В той же последовательности укажите фамилию, имя, отчество, год и место рождения, серию и номер паспорта гражданина и его контактные данные.

Это значит, что далее нужно указать номер билета, а также информацию о месте его получения (железнодорожный вокзал и город), а также информацию о месте отправления, времени и прибытии.

Помимо этого вы имеете право устанавливать срок действия доверенности.

Далее должны стоять подпись доверителя и доверяемого, а также расшифровка.

Не забудьте, что основной деталью является печать и подпись нотариуса. Только после этого документ приобретает законную силу и является основанием для получения денег.

Если речь идет о возврате денег за электронный билет, то снимите с документа, выданного нотариусом, скан и приобщите при оформлении возврата.

Доверенность на возврат билетов РЖД, образец ( бланк и пример заполнения ).

Правила и сроки возврата электронных железнодорожных билетов

Каждый документ имеет свой срок действия, и доверенность на возврат денег за сдачу железнодорожного билета не исключение.

Любой нотариус скажет вам о том, что максимальный срок действия данной бумаги – это три года.

Поэтому, если вы хотите возложить на другое лицо полномочия на этот длительный срок по осуществлению ряда действий от вашего имени, то отметьте этот срок.

Если же вы хотите сделать срок меньшим – также можете прописать это.

Продлить срок можно лишь путем написания нового бланка документа.

Если одним человеком приобретались билеты для группы людей, то он имеет все полномочия произвести возврат единолично. Вернуть можно как все билеты, так и любое количество на усмотрение.

Если уже был получен посадочный купон на руки в кассе РЖД или терминале, то вернуть такой билет онлайн уже не получится.

Существуют так называемые “невозвратные” тарифы. По ним также предусмотрен возврат денежных средств, но только в таких ситуациях:

  1. смерть человека, на которого оформлен проездной документ, или смерть его близкого родственника;
  2. получение пассажиром травм;
  3. отмена или задержка поезда, непредоставление места. В этом случае вернется вся стоимость билета, включая все сборы.

В двух первых случаях вернется только стоимость проезда. Стоимость плацкарта, сервисные сборы и сбор за оформление возврата возвращены не будут.

Обязательно предоставить документы, подтверждающие причину отмены поездки (справка о смерти, полученной травме).

Доверенность можно написать от руки и передать нотариусу для заверения. Можно в присутствии нотариуса заполнить специальную форму, распечатанный бланк или также написать её от руки.

Если Вы хотите написать доверенность от руки, то надо соблюсти следующие условия:

  1. Бумага должна быть формата А4.
  2. Сверху по центру надо написать слово “доверенность”.
  3. Строчкой ниже ‒ указать место и время составления документа.
  4. Далее надо указать свои данные: ФИО, дату и место рождения, паспортные данные, адрес и номер телефона.
  5. Теперь заполняются те же сведения по человеку, на которого оформляется документ.
  6. Обязательно указать номер проездного документа, маршрут, место его приобретения (город, вокзал).
  7. Теперь подтвердить полномочия человека (т.е. указать, что доверенность выдается для получения денег за билет).
  8. Теперь документ должен быть заверен нотариусом, в противном случае он будет считаться недействительным.

Доверенность на возврат билета РЖД (железнодорожного) – образец заполнения и пример

На следующем этапе составления документа, внесите сведения непосредственно о билете, который вы сдаете.

Внимание О чем в данном случае идет речь?

Документ будет иметь юридическую силу только в случае его заверения нотариусом.

Наличие доверенности является основанием для выдачи денежных средств. Во всех остальных случаях для того, чтобы сдать чужой билет, необходима доверенность, заверенная нотариусом и паспорт.

Как сдать билет, купленный другим человеком через интернет

Для того, чтобы сдать документ по доверенности и вернуть денежные средства необходимо в первую очередь собрать пакет необходимых документов.

Так, ваш представитель должен иметь при себе сам бланк, свой паспорт, ксерокопию или подлинник вашего документа, удостоверяющего личность.

С этим набором ваше доверенное лицо должно явиться на железнодорожный вокзал, где приобретался билет. По возможности, подойти в ту же саму кассу.

В зависимости от времени, которое осталось до момента отправления поезда вам вернут денежные средства за вычетом комиссии и сборов.

Оплата будет произведена точно таким же образом, как и совершалась – наличными при покупке проездного документа за наличные средства и на карточку при оплате банковской картой.

На этом процедура завершается, и вашему представителю остается лишь обрадовать вас хорошей новостью о том, что большая часть ваших денежных средств была возвращена.

Как оформить доверенность?

Как написать доверенность на возврат билетов от руки ржд образец

По законодательству РФ, за любую несостоявшуюся поездку можно вернуть затраченные деньги в течение 5 рабочих дней. Многие фирмы РЖД предоставляют такие услуги через интернет или на самом перроне. Для этого потребуется предъявить паспорт. Причем, в крупных организациях, кассы работают круглосуточно, что не представляет сложности получить затраченные деньги обратно или обменять билет на поездку следующим рейсом. Однако, не всегда есть возможность приехать на вокзал лично. В этом случае оформляется доверенность народственника или постороннего человека.

Возврат полной стоимости билета возможен только в том случае, если поезд не отправился в поездку по вине РЖД компании. Заграницей, компенсацию за неиспользованный проездной возможно получить только по прибытию гражданина в Россию. Если поездка не состоялась по уважительной причине клиента, такой как болезнь, совместно с доверенностью требуется предоставить больничный лист. В этом случае предусмотрены льготы по оценке стоимости билета, а также 5-дневная отсрочка для обращения в кассу.

Оцените статью
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

Adblock detector